Après avoir défini des objectifs en lien avec le représentant de la structure et le professionnel, la coach accompagne celui-ci à travers une suite d’entretiens. Au cours des séances, elle aide à lever les freins, dépasser les obstacles et mobiliser ses ressources personnelles dans le développement de son potentiel et l’atteinte de ses objectifs. C’est le professionnel qui est l’acteur de son propre changement.